Курс УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА
Цель курса:
Обучить руководителей базовым принципам изменения поведения людей, изменению трудового поведения сотрудников в соответствии с целями и планами организации, созданию системы управления мотивацией сотрудников. Научить участников приемам эффективной мотивации персонала.
Программа курса:
1. Мотивация: потребности, содержание и процесс работы
· Значение понятия "мотивация".
· Мотивы мотивации
· Теории мотивации (Иерархия потребностей Маслоу, теория Герцберга, модель Портера–Лоулера, теория справедливости и др.)
- Система мотивации персонала в организации и ее эффективность
- Эффективность системы мотивации персонала.
- Цели мотивации персонала: удержание сотрудников в организации, повышение результативности и эффективности сотрудников, обеспечение преданности (приверженности) сотрудников.
- Обзор инструментов мотивации персонала.
- Экономическая эффективность системы мотивации.
3. Системы оплаты труда
· Задачи системы оплаты труда.
· Система окладов (постоянная часть оплаты труда).
· Составление описаний должностей, классификация должностей. Критерии оценки должностей.
· Обзоры зарплат. Определение рыночных цен должностей. Выбор политики организации на рынке труда. Установление оклада отдельному сотруднику. Повышение окладов.
· Премиальная система. Соотношение постоянной и переменной части оплаты труда. Премирование за объёмные показатели работы. Премирование по итогам работы организации.
4. Системы льгот и компенсационных выплат
· Цели введения и основные виды льгот и компенсаций.
· Факторы, влияющие на системы льгот и компенсаций.
· Наиболее распространённые виды льгот и компенсаций.
· Негативные стороны компенсаций.
5. Нематериальные методы мотивации персонала
· Видимые и публичные вознаграждения, подарки, социальное вознаграждение.
· Методы управления "Одноминутного менеджера": одноминутная постановка цели, одноминутная похвала, одноминутный выговор.
6. Трудовая мотивация посредством проектирования рабочего места и целеполагания
· Проектирование рабочего места.
· Характеристики работ и формирование рабочих задании.
· Качество трудовой жизни и социотехническое проектирование.
· Целеполагание. Теоретические основания целеполагания. Исследования воздействия целеполагания. Применение целеполагания к функционированию организационной системы.
|